Hodnocení obchodu
Z eshopu mám velmi smíšené pocity, je to garážovka s praktikami trochu na hraně a pod současným standardem českých eshopů.
(Administrátor)
Dobrý den,
velice mě mrzí že takto reagujete a rád bych i četl jak jste s filtrem spokojený, myslím že i zákazníci, to jste ale nenapsal!
Platba kartou běžně funguje a sám píšete že vám to napsalo že chyba je na vaší straně, tak není důvod z toho obviňovat eshop a eshop nespravuje platební brány. Nevím jak myslíte že při platbě kartou je eshop více chráněný, nevím opravdu před čím.
Na eshopu je vše dostatečně popsané včetně výrobce a návod k samotné filtrační vložce jsme proto nedávali, děkujeme za podnět a návod již budeme dodávat.
Přejeme radostné prožití vánočních svátků v kruhu nejbližších, mnoho zdraví, štěstí a úspěchů v Novém roce.
Petr Syrovátka
Rychlost vyskladnění zboží a perfektní informace o stavu objednávky.
Vřele doporučuji - solidní jednání k mé spokojenosti. Ihned po objednávce mě kontaktoval obchodník (majitel), upozornil mě na to, že držák a klíč jsou již součástí filtru a místo toho (jelikož zboží bylo již zaplaceno převodem) nabídl náhradní náplň, s čímž jsem souhlasil. V pořádku doručeno. Všem děkuji a přeji hezké svátky, hodně pracovních úspěchů a hlavně hodně zdraví.
rýchlé đoání
Veškeré zboží odpovídá mé představě.
nevýhodu jsme nezjistili
Ozval jsem se o radu večer a ještě ten večer jsem obdržel odpověď.
Pohodový a ochotný přístup prodávajícího.
Děkuji
Obchod v pohodě, zboží doručeno, dle popisu, rychlé a přehledné jednání. Celkově bez problémů.
Vše super děkujeme.
Kúpil som membránu do reverznej osmozy Vontron 3012-400 GPD. Pri montáži má technik upozornil že nemá ochrane prvky. Po namontovaní sme zistili že namiesto požadovaných 62 l/h táto falšovana prepúšťa iba 15 l/h. Následný rozbor vody zistil dusitany aj dusičnany ktoré sa tam už nesmú nachádzat
(Administrátor)
Vážený pane, velmi mě mrzí že jste dostal neoriginální membránu, nevěděl jsem co dodavatel poslal, nikdo nekontroloval že nemá originální ochranné prvky, ani ten dodavatel to nevěděl co mu poslali. Každopádně jsem Vám nabídl, aby jste ji poslal zpět, že Vám ji vyměním za originál, Vy jste ovšem nic neposlal, tak vůbec nerozumím tomu proč takto reagujete. Nyní jsou skladem jen originál. Ještě bych chtěl upozornit, že ani originál membrána vám zcela dusičnany ani dusitany neodstraní, ale je to okolo 85% nebo méně, záleží na kvalitě vstupní vody a tlaku.
Petr Syrovátka
(Administrátor)
Vážený pane, vy jste reklamoval pračkový filtr který vám netěsní, poslal jste mi fotku kde ten filtr byl značně poškozen od kleští, tento filtr se utahuje pouze rukou, je to u něho i napsané! Já vám odpověděl že na pohled značně poškozené zboží nelze reklamovat, z mé dobré vůle jsem vám nabídl 20% slevu na nový filtr a ještě by vám z toho původního zbyla náhradní náplň.
Velmi mě tedy mrzí jak jak to vy vidíte, pokud by ten filtr nebyl poškozen, ochotně bych vám ho vyměnil.
Petr Syrovátka
Super, jeden den objednáno, druhý přišlo.
rychlost dodání